Modalités de réservation :

Conditions et frais d'annulation :
- Plus de 30 jours avant l'arrivée : l'acompte reste acquis au propriétaire.
- de 30 à 15 jours  50 % du montant du séjour.
- de 14 à 2 jours 75 % du montant du séjour.
- Inférieur à 2 jours : 100 % du montant du séjour.

A titre indicatif :
Les locations chez l'habitant, comme les locations en gîte nécessitent que le ménage soit fait avant le départ.
Si vous ne souhaitez pas vous embêter avec cela, merci de le préciser.
En option, votre hôte pourra vous proposer une formule avec ménage compris.

- Le logement mis à disposition, est meublé et équipé.
- Un inventaire complet des meubles, vaisselles, linge et autres objets sera réalisé à l'entrée.

- Le locataire utilise les locaux à titre de résidence temporaire de vacances, à l'exclusion de toute utilisation commerciale ou professionnelle.
- Toute sous location totale ou partielle est interdite.
- Le locataire respecte les règles de voisinage et les règles normales de vie.

- Il est indispensable de louer une voiture.
- Le jour et l'heure d'arrivée ainsi que le numéro de vol doivent être précisés à l'avance
pour l'organisation de l'accueil des locataires.

Réservation - Paiement et Caution :
- La location est considérée comme ferme, à réception de l'acompte.
- Le solde est exigible à l'arrivée au plus tard.
Il devra être accompagné d'une caution qui sera libérée à la fin du séjour.
Sauf si, au moment du départ, nous constatons la détérioration :
du mobilier, d'objets, de linge de maison ou de matériel, du fait des locataires.
- Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au logement si le solde et la caution n'ont pas été versés.

Animaux :
Les animaux ne sont pas acceptés. Nous consulter.

Capacité d'accueil :
Nous nous réservons le droit de refuser toute personne supplémentaire non prévue.

Dates et modifications :
Après la réservation ferme, si le locataire décide de modifier les dates de leur séjour, et que le propriétaire ne peut assumer ces modifications, cela entraînera l'annulation du fait du locataire.
Les modifications d'horaires d'arrivée ou de départ imposés par le trafic aérien, les impératifs de sécurité ou autres, ne peuvent entraîner aucune indemnisation à quel titre que ce soit.

Responsabilités :
Le logement est assuré par le propriétaire, qui s'engage à le livrer en parfait état de propreté et d'entretien, conforme à la description sur le site Internet et aux normes en vigueurs.
Cependant il ne saurait être responsable en cas de vol, perte, accident, dommage, ou autres problèmes qui pourraient survenir à l'égard de tous les locataires ou de leurs biens.
Les objets et effets personnels des locataires relèvent strictement de leur propre responsabilité.
Les locataires sont donc invités à souscrire une assurance.
Une fois la réservation confirmée, le prestataire garantie la location conformément au contrat de réservation.
En cas de défaillance d'un prestataire ou en cas d'incapacité d'assurer la prestation convenue, Revkreol s'engage à rembourser les montants déjà versés, correspondants à l'acompte de la prestation concernée, ou à proposer une prestation de remplacement dans la limite de celle réservée.
Tout litige ou contestation devra être signalé à Revkreol, au plus tard deux jours après la remise des clés.
Ceci nous permettra de régler le problème ou trouver un accord amiable.
Passé ce délai et sans constatation sur place, aucune contestation ne sera recevable.

Catastrophes naturelles ou extraordinaires :
En cas de cyclone, de catastrophe naturelle ou extraordinaire, obligeant les locataires à quitter le logement ou la Martinique avant la fin de la location.
Nous ne pourrons ni rembourser les jours non occupés, ni supporter les frais supplémentaires entraîner par l'événement.